如果自己发现bug,开发认为不是bug,怎么处理?

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1.根据需求说明书,产品说明,设计文档,确认实际结果是否与计划又不一致的,是提供缺陷是否确认的直接依据。

2.没有文档时,根据类似软件的一般特性,来说明软件是否存在不一致的地方,确认是否是缺陷。

3.根据一般使用习惯来确认是否是缺陷。

4.以设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是不是缺陷

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